Suporte técnico
O suporte técnico é essencial para o funcionamento da sua empresa, por isso nós apresentamos uma nova maneira de trazer tranquilidade e segurança ao seu negócio. Com o nosso monitoramento 24 horas, que previne qualquer falha na sua área de TI, permitimos que cada vez mais você conquiste melhor competitividade no mercado.
Uma evolução ideal para pequenas e médias empresas. Você já utiliza suporte técnico e nada mais natural do que tornar esse processo ainda mais prático e tecnológico. Nossos profissionais vão te oferecer uma nova experiência com proatividade e disponibilidade em qualquer momento para realizar suporte técnico, gestão de ativos e organização de TI. A tecnologia que você sempre quis agora na região do Grande ABC.
Suporte sob medida para pequenas e médias empresas
Pequenas Empresas
Transforme os processos tecnológicos de todas as áreas para ser mais competitivo. Com o suporte automatizado e proativo da Suzukitec, você tem redução da complexidade, diminuição do erros e dados protegidos.
Médias Empresas
Simplifique o gerenciamento de TI com o equilíbrio certo dos recursos de seu negócio e um excelente suporte para médias empresas. A combinação exata de confiança, crescimento, proteção de dados, colaboração e aumento da produtividade.
Principais Características
Recursos de Segurança
Realização de backup, garantindo que seus dados estejam todos guardados e seguros.
Modernização na TI
Programas sempre atualizados, desde e-mail, redes, antivírus até cenários mais complexos como App Office e ERP.
Suporte Remoto
Monitoramento de redes 24 horas online e visita mensal para prevenção de erros.
Service Desk
Atendimento exclusivo e próximo via chat, e-mail, telefone ou helpdesk.
SLA
Garantia da solução dos problemas em até quaro horas e tempo de descolamento de até um dia útil.
Gerenciamento de fornecedores
Resolução dos problemas da sua empresa com fornecedores, sem sobrecarregar sua equipe.
Monitoramento contínuo
Recursos suportados pelo NOC (Núcleo de Operação Centralizada) e ocorrências de rápida comunicação com a nossa equipe.
Serviços Extras
Contratos acordados com o que você precisa e adicional sugerido a parte.
Dispositivos Monitorados
Conheça os principais dispositivos e serviços que a Suzukitec gerencia:
Você contrata um suporte de TI e recebe muito mais
Disponibilidade 24 horas
Proatividade com agenda preventiva
Redução das falhas
Aumento da produtividade
Redução de custos
Garantia de segurança
Acesso às últimas tecnologias do mercado
Tranquilidade com uma tecnologia sem complicações
Como contratar
Análise do Ambiente de TI
Observação dos equipamentos, profissionais e cenário da empresa para identificar soluções rápidas e que agreguem produtividade.
Inventário do Equipamento
Informações precisas com relação a correções, alterações ou aquisições de equipamentos para prever suas necessidades.
Orçamento
Contratos a partir de:
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